Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Räumungen, Haushaltsauflösungen, Entrümpelungen, Entsorgungen, Demontagen und Entkernungen zwischen Raumwerk Nord, Inhaberin Lia Schneider, Waldstraße 6, 25786 Dellstedt (nachfolgend „Auftragnehmer") und dem Auftraggeber. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur wirksam, wenn der Auftragnehmer ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Leistungen auf der Website ist kein verbindliches Angebot. Der Auftraggeber gibt mit seiner Anfrage und der Annahme unseres Angebots ein verbindliches Vertragsangebot ab. Der Vertrag kommt mit der Auftragsbestätigung durch den Auftragnehmer oder mit Beginn der Leistungsausführung zustande.

§ 3 Leistungsumfang

Der Umfang der Leistung ergibt sich aus dem individuellen Angebot. Geschuldet ist die fachgerechte Räumung, der Abtransport sowie die ordnungsgemäße Entsorgung bzw. Verwertung der vereinbarten Gegenstände. Sofern vereinbart, erfolgt die Übergabe besenrein.

§ 4 Angebot und Preise

Angebote werden in der Regel als Festpreis auf Grundlage einer Besichtigung (vor Ort oder digital) erstellt. Stellt sich während der Durchführung heraus, dass der tatsächliche Aufwand erheblich vom besichtigten Zustand abweicht (z. B. deutlich größeres Volumen, nicht angegebene Sondermüll- oder Gefahrstoffe), ist der Auftragnehmer berechtigt, den Mehraufwand nach vorheriger Abstimmung gesondert zu berechnen. Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit nicht die Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG) greift.

§ 5 Zahlungsbedingungen

Die Vergütung ist nach Abschluss der Leistung und Rechnungsstellung ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei größeren Aufträgen kann eine Anzahlung vereinbart werden. Zahlungen erfolgen per Überweisung oder in bar gegen Quittung.

§ 6 Termine, Durchführung und Mitwirkung

Termine werden individuell vereinbart. Der Auftraggeber stellt sicher, dass die Räumlichkeiten zum vereinbarten Zeitpunkt zugänglich sind und die für die Durchführung erforderlichen Voraussetzungen vorliegen (z. B. Haltemöglichkeit, Strom, Zugang). Persönliche Wertgegenstände und Dokumente sind vom Auftraggeber vorab zu sichern, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart. Verzögerungen, die der Auftraggeber zu vertreten hat, können zu Mehrkosten führen.

§ 7 Eigentum, Verwertung und Entsorgung

Mit der Räumung überlässt der Auftraggeber die zu entsorgenden Gegenstände dem Auftragnehmer zur fachgerechten Entsorgung bzw. Verwertung. Der Auftraggeber versichert, Eigentümer der Gegenstände oder zur Verfügung über diese berechtigt zu sein. Verwertbare Gegenstände können – sofern vereinbart – auf den Preis angerechnet werden. Die Entsorgung erfolgt sortenrein und unter Beachtung der abfallrechtlichen Vorschriften.

§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen sowie bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Raumwerk Nord, Lia Schneider, Waldstraße 6, 25786 Dellstedt, E-Mail: info@raumwerknord.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf erbrachten Leistung entspricht. Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

§ 9 Gewährleistung und Haftung

Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Bei der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Eine Betriebshaftpflichtversicherung besteht.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.